کتاب اصول و فنون مذاکره اثر راجر فیشر از انتشارات سازمان صنعتی

خوش آمدید به وب سایت جزیره کتاب های الکترونیکی مرجع تخصصی دانلود کتاب های دیجیتال. اگر به دنبال منابع معتبر در حوزه مدیریت و حسابداری هستید، امکان دانلود پی دی اف کتاب ارزشمند اصول و فنون مذاکره برای شما فراهم شده است. این اثر که توسط نویسنده توانمند راجر فیشر تالیف و با دقت فراوان توسط مسعود حیدری ترجمه شده است ، توسط انتشارات سازمان صنعتی به بازار عرضه گردیده. نسخه الکترونیکی این کتاب با تعداد 32 صفحه و حجم 1 MB در قالب فرمت استاندارد PDF تهیه شده است تا تجربه ای عالی از مطالعه دیجیتال را داشته باشید. شما می توانید با خرید pdf این اثر، به یکی از جامع ترین منابع این رشته دسترسی پیدا کنید.

مذاکره فقط به جلسه های رسمی، قراردادهای تجاری یا چانه زنی بر سر قیمت محدود نمی شود؛ بخش بزرگی از زندگی روزمره ما در واقع مجموعه ای از مذاکره های کوچک و بزرگ است. از تصمیم گیری در محیط کار و حل اختلاف با همکاران گرفته تا گفت وگو درباره یک قرارداد یا رسیدن به توافقی خانوادگی، همیشه با موقعیتی روبه رو هستیم که در آن خواسته های دو یا چند نفر کاملاً یکسان نیست. اصول و فنون مذاکره از همین نقطه آغاز می شود و تلاش می کند نگاه ما را از بردن در مذاکره به رسیدن به توافقی هوشمندانه و قابل دوام تغییر دهد. یکی از مهم ترین ایده های کتاب این است که نباید انسان ها را با مسئله ای که درباره آن اختلاف دارند یکی گرفت. ممکن است یک گفت وگوی ساده به دلیل خشم، ترس، سوءتفاهم یا احساس بی احترامی به بن بست برسد؛ در حالی که مسئله اصلی چیز دیگری باشد. کتاب نشان می دهد چگونه می توان رابطه و احساسات طرفین را از موضوع مورد اختلاف جدا کرد و به جای حمله به شخصیت افراد، خود مسئله را بررسی کرد. در ادامه، نگاه کتاب از مواضع به سمت منافع حرکت می کند. آنچه افراد در مذاکره می گویند همیشه تمام چیزی نیست که واقعاً می خواهند. پشت یک درخواست، یک قیمت، یک مخالفت یا یک شرط ممکن است نیاز، نگرانی یا هدفی پنهان وجود داشته باشد. وقتی مذاکره کننده بتواند این منافع را شناسایی کند، فضای بیشتری برای خلق راه حل های خلاقانه و سودمند برای هر دو طرف شکل می گیرد؛ حتی اختلاف میان دو نفر می تواند به جای مانع، به فرصتی برای رسیدن به توافق بهتر تبدیل شود. در نهایت، کتاب تصویری متفاوت از یک مذاکره کننده موفق ارائه می دهد: نه فردی که با فشار و ترفند طرف مقابل را شکست می دهد و نه کسی که برای حفظ رابطه از تمام خواسته هایش کوتاه می آید. هدف، پیدا کردن راهی میانه است؛ قاطعیت درباره منافع و اصول، همراه با احترام به انسان ها. این رویکرد کتاب را به اثری کاربردی برای کسانی تبدیل می کند که می خواهند در مذاکره های کاری، مالی، خانوادگی و اجتماعی، هم نتیجه بهتری بگیرند و هم روابط خود را بی دلیل قربانی نکنند.